Cómo pueden los voluntarios ayudar a los cuidadores
A veces, las necesidades y el estrés de los cuidadores pueden pasarse por alto cuando la preocupación principal es el paciente. Es normal para ellos sentirse aislados y agotados cuando cuidan de una persona con una enfermedad grave. Es entonces cuando un voluntario capacitado en atención de hospicio puede ayudar. Dichos voluntarios brindan acompañamiento al paciente y pueden ayudar a los cuidadores dándoles tiempo para descansar y recargar las energías.
Los voluntarios de hospicio ofrecen apoyo amable y reconfortante al cuidador y brindan relevo, lo cual les permite a los familiares tener tiempo para relajarse u ocuparse de tareas que solo ellos pueden realizar. Al paciente, los voluntarios le ofrecen compañía y una forma de crear una conexión cuando los vínculos externos son limitados. A menudo, los voluntarios informan que los pacientes comparten con ellos pensamientos e inquietudes con los cuales no desean molestar a sus familiares.
Los voluntarios de hospicio pueden ofrecer muchas cosas, desde un oído amigable hasta ayuda con recados. Pasan tiempo con los pacientes y les leen, escuchan música o juegan al ajedrez con ellos. Otras veces, los voluntarios llevan a los pacientes a dar un paseo o realizan recados para el hogar, como compras en el mercado. Si bien las actividades varían, el objetivo siempre es ofrecer amabilidad y compañía a la vez que se alivia el trabajo de los cuidadores.
Los voluntarios no pueden administrar medicamentos, ofrecer asesoramiento médico ni resolver problemas entre los familiares.
Encontrar el servicio correcto
Encontrar el servicio correcto siempre es fundamental. Las familias que creen que podrían beneficiarse de un voluntario deben comenzar consultando a su trabajador social o enfermero certificado administrador de casos. Ellos se comunicarán con el coordinador de voluntarios para identificar una persona que sea compatible con las necesidades de la familia. El enfermero certificado administrador de casos, el trabajador social, el coordinador de voluntarios y los voluntarios son miembros del equipo interdisciplinario de atención de hospicio del paciente.
Generalmente, los voluntarios se asignan a pacientes que buscan habilidades o intereses específicos. Por ejemplo, si un cuidador está buscando un voluntario veterano de guerra a quien le guste hablar sobre acontecimientos de la actualidad, se buscarán voluntarios que cumplan con esto. Si a un paciente le gusta la música jazz y desea escucharla con alguien o si un paciente necesita a alguien que hable un idioma en particular, se trabajará para encontrar un voluntario compatible.
Las visitas generalmente se realizan en el hogar del paciente, que es lo que prefiere la mayoría de ellos, pero también pueden realizarse en un centro de enfermería. Los voluntarios a menudo se esfuerzan por hacer que la experiencia sea lo más personal posible. Cualquiera sea la actividad, esta se guía por las necesidades del paciente, las capacidades del voluntario y lo que sea de ayuda para los cuidadores.
Capacitarse para ser voluntario de hospicio
Los voluntarios de hospicio pasan por una selección y una capacitación extensas. Se someten a la misma capacitación reglamentaria de hospicio y agencia que otros empleados de hospicio, junto con controles de salud y verificación de antecedentes de vida, antecedentes penales y referencias. Deben tener al menos 18 años de edad si desean cuidar de un paciente directamente.
En la capacitación, los voluntarios aprenden a trabajar con pacientes que están en su casa o en un centro de enfermería. También aprenden sobre casos de estudio que ilustran posibles desafíos que pueden surgir, junto con lo que deben y no deben hacer. Muchos pacientes mayores que reciben atención de hospicio tienen algún tipo de demencia. Los voluntarios se capacitan para brindar una presencia tranquilizadora y reconfortante.
Brindar atención de hospicio es un trabajo en equipo. Y los voluntarios, junto con sus coordinadores, son una parte integral de este trabajo. Los voluntarios visitan a los pacientes de forma individual, pero su trabajo está conectado con el de los médicos, enfermeros, trabajadores sociales y el clérigo, quienes ayudan a guiar la atención del paciente de manera conjunta.
¿Por qué los voluntarios eligen la atención de hospicio?
Es normal que muchos voluntarios hayan experimentado personalmente el apoyo que brinda la atención de hospicio a los seres queridos. Para ellos, ser voluntarios es su forma de retribuir esa ayuda. Otros se están capacitando en el campo médico y desean tener la experiencia de trabajar directamente con los pacientes. Muchas veces, los voluntarios dicen que reciben tanto del voluntariado como los pacientes; su recompensa es hacer que alguien se sienta mejor durante la etapa final de su vida. Una de las experiencias más satisfactorias que informan los voluntarios es saber que, incluso si la conversación es mínima o nula, la interacción les permite saber que aportaron confort al día de una persona simplemente con su presencia.
En MJHS, valoramos tanto a los cuidadores personales como a los profesionales y reconocemos el trabajo fundamental que realizan. Por ello, hemos creado estos recursos en línea para cuidadores para ayudarlo en este momento crucial de su vida.
Si necesita ayuda y apoyo adicionales para el cuidado de su ser querido, no dude en comunicarse con MJHS. Podemos recomendarle otras opciones de atención disponibles a través de uno de nuestros programas.
